目前市場上哪家觸摸一體機(jī)廠家好?
購買觸摸一體機(jī)或者其他產(chǎn)品我們一定會關(guān)注服務(wù)這一塊,畢竟這不是快消品,使用后期我們可能會涉及到各種問題,軟硬件維修、系統(tǒng)升級,操作使用培訓(xùn)等等。
那么如何找一家觸摸一體機(jī)服務(wù)比較好的廠家呢?
一、售前:
是否有專業(yè)的技術(shù)工程師為您做相關(guān)產(chǎn)品講解,操作注意事項(xiàng),安裝處理故障經(jīng)驗(yàn)是否豐富。
二、售中:
是否有專業(yè)的工程師上門安裝調(diào)試,根據(jù)現(xiàn)場情況, 為客戶提出合理建議。
三、售后:
專業(yè)工程師提供24小時(shí)的熱線服務(wù)支持,產(chǎn)品定期的進(jìn)行巡檢及維護(hù),軟件及時(shí)的升級服務(wù)。
四、保修:
整機(jī)保修一年,所有軟硬件產(chǎn)品,產(chǎn)品終身維保服務(wù)等等。