淺談廣告機在酒店行業(yè)的應用!
隨著客戶個性化的需求以及競爭日趨激烈的態(tài)勢,酒店賓館紛紛在多渠道提高接待能力和服務(wù)水平,廣告機在酒店的應用,不失為一種快速有效的方式,他不僅能體現(xiàn)品牌形象,而且提高競爭力。廣告機
酒店的服務(wù)對象來自世界各地,是一個多元化的小社會,因此,在廣告機的選擇上不能一概而論,用戶要根據(jù)廣告機安裝在酒店的位置以及主要的作用做出Z恰當?shù)倪x擇。
廣告機在酒店中的具體應用:
一、信息發(fā)布
1、及時發(fā)布酒店緊急通知,以保證信息傳遞的有效性和時效性。
2、實時發(fā)布酒店周邊娛樂場所及旅游景點的優(yōu)惠信息,顯示和預報天氣信息、世界時鐘、空氣質(zhì)量等各種形式的日常信息,為客戶提供快捷方便的各種資訊,人性化地服務(wù)顧客,提高客人的滿意度,提升酒店的服務(wù)和品牌。廣告機
3、大屏幕顯示當日會議安排,提高酒店檔次,減免紙張宣傳造成的資源浪費。
二、創(chuàng)收、宣傳
1、有針對性地向入住的客人進行酒店品牌宣傳,循環(huán)播放酒店宣傳片,提高宣傳的有效性、針對性,提升酒店形象,更好地建立企業(yè)文化。
2、在大廳等候處發(fā)布酒店的服務(wù)項目,利用流動客人資源的優(yōu)勢,有效的宣傳各種業(yè)務(wù)。
3、與商戶合作發(fā)布信息,發(fā)布商戶的信息,購物及旅游景點的優(yōu)惠活動等,實現(xiàn)酒店和商家的雙贏。
三、實時互動
1、廣告機可與會議的預定系統(tǒng)進行連接,及時發(fā)布會議現(xiàn)場狀態(tài),進行會議實況直播,與顧客互動。
2、不定期舉辦活動,通過廣告機與顧客實時互動,比如:比賽直播,慶典活動等。
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